
Wyślemy Państwu odpowiedź czy w wybranym terminie posiadamy wolne pokoje oraz odpowiemy na wszystkie pytania z państwa strony.
Formularz Rezerwacyjny
Zasady Rezerwacji i Płatności – Ośrodek Wypoczynkowy Grynwald
Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą. Poniżej przedstawiamy zasady, które pozwolą nam sprawnie zorganizować Państwa wypoczynek.
1. Dokonywanie Rezerwacji
- Rezerwacji pobytu można dokonać telefonicznie lub mailowo.
- Po wstępnym uzgodnieniu terminu, otrzymują Państwo od nas potwierdzenie wstępnej rezerwacji (drogą mailową) wraz z danymi do wpłaty zadatku.
- Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości 30% całkowitej kwoty pobytu w terminie 3 dni roboczych od momentu dokonania rezerwacji wstępnej.
- Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu uzgodnionego zadatku za pobyt na konto bankowe. Wpłata zadatku jest ostatecznym potwierdzaniem rezerwacji.
- Brak wpłaty w wyznaczonym terminie skutkuje automatycznym anulowaniem rezerwacji wstępnej.
- W tytule wpłaty prosimy uwzględnić termin pobytu a także imię i nazwisko osoby rezerwującej.
- Dzieci do lat 3 (bez dodatkowego łóżka i wyżywienia) mogą korzystać z pobytu bezpłatnie.
2. Płatności
- Pozostałą część należności za pobyt należy uregulować:
- Goście indywidualni: Gotówką, przelewem lub kartą w dniu przyjazdu przy zameldowaniu.
- Grupy zorganizowane: Zgodnie z ustaleniami zawartymi w umowie.
3. Anulacja Rezerwacji i Skrócenie Pobytu
- Wpłacony zadatek jest bezzwrotny (zgodnie z art. 394 Kodeksu Cywilnego), stanowi on zabezpieczenie realizacji umowy.
- W przypadku rezygnacji z pobytu na więcej niż
[np. 30]dni przed planowanym przyjazdem, istnieje możliwość przesunięcia wpłaconego zadatku na inny, dogodny termin (w miarę dostępności miejsc). - W przypadku skrócenia pobytu przez Gościa w trakcie jego trwania (np. późniejszy przyjazd lub wcześniejszy wyjazd), Ośrodek nie zwraca opłaty za niewykorzystane noclegi i świadczenia.
4. Doba Hotelowa
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 w dniu przyjazdu, a kończy o godzinie 11:00 w dniu wyjazdu.
- Cisza nocna obowiązuje w godzinach 22:00 – 06:00.
5. Grupy Zorganizowane (Zielone Szkoły, Kolonie, Wycieczki szkolne, Imprezy firmowe, Zjazd rodzinny)
- W przypadku grup zorganizowanych warunki rezerwacji, terminy płatności oraz zasady anulacji reguluje odrębna Umowa lub pisemne ustalenia mailowe.
- Liczba uczestników zgłoszona w umowie lub pisemne ustalenia mailowe jest wiążąca.
- W okresie wysokiego sezonu w pierwszej kolejności sprzedawane są pobyty w ramach turnusów 7 lub 14-dniowych.
6. Opłaty Dodatkowe
- Zwierzęta: Akceptujemy pobyt zwierząt domowych po wcześniejszym uzgodnieniu. Obowiązuje opłata 30 zł za dobę. Właściciel odpowiada za zachowanie czystości i bezpieczeństwo.
Pełna treść regulaminu obiektu Grynwald dostępna na stronie Regulamin ośrodka Grynwald Góry Świętokrzyskie lub w recepcji.
Zimowiska | Kolonie | Grupy zorganizowane | Imprezy firmowe | Zjazd rodzinny | Wycieczki szkolne | Zielone szkoły |
Ośrodek Grynwald